El eConsulta reduce significativamente las listas de espera según una experiencia presentada en las Jornadas Tic Salud y Social

La puesta en marcha de la eConsulta ha reducido el número de visitas presenciales en un 79%, y el 84% de las personas que utilizan las teleconsultas no hacen una cita presencial en los 3 meses siguientes. Esta fue una de las conclusiones más destacadas del programa piloto que Marta Sagarra, médico de familia y directora del EAP Capellades, presentó en la primera sesión de las décimas Jornadas I + D + I TIC Salud y Social, el pasado miércoles. Desde ahora y hasta el 21 de octubre se hablará de 'Transformación digital al sistema sanitario y social ante el reto de la pandemia' en cuatro sesiones online.

La primera de estas sesiones se dedicó a la Atención Primaria, y mostró varios ejemplos de recursos TIC aplicados con éxito en este ámbito asistencial, sobre todo en tiempos de pandemia. En el caso del piloto de implantación del eConsulta en Capellades liderado por Sagarra, se ha evidenciado que buena parte de las consultas (65%) se hacen para resolver temas burocráticos y que sólo el 25% se hacen por motivos clínicos. Estas cifras, dijo Sagarra, "llevan a pensar en la implicación necesaria de otros profesionales del CAP y no sólo los profesionales médicos, en la gestión de esta herramienta". "El eConsulta ha resultado un win-win y una manera eficaz de contactar con la atención primaria, sobre todo en tiempos de pandemia", afirmó. Los resultados de este trabajo se han publicado en varias revistas de impacto y "son la evidencia científica de la utilidad que tienen las TIC en este ámbito de la salud".

La médico de Familia del CAP Centelles, Silvia Narejos, fue la encargada de explicar la evolución que ha tenido la atención primaria desde el último tercio del siglo XX hasta la actualidad y también la experiencia en la implantación de la herramienta Interactive Clinics, basada en la telemedicina y la telemonitorización, para atender a los pacientes con covid-19 y hacer el seguimiento epidemiológico. Por su parte, el jefe tecnológico de la oficina de innovación de Seidor, David Reif, presentó Clinic Gram, una herramienta digital que permite gestionar y compartir las imágenes clínicas no radiológicas que pueden aportar valor a un historial clínico; mientras que los médicos Beatriz Pérez y Pedro Guirado, coordinadores del grupo ecoAP, explicaron el programa de aplicación de la ecografía pulmonar en la cuenca de Òdena durante la pandemia. Por último, el enfermero, Marc Fortés, presentó el proyecto Enfermera virtual, del que es coordinador, y destacó "la importancia de digitalizar para trabajar mejor sin perder la visión".

Retos de futuro de la atención primaria

Para cerrar el acto, el presidente de la Sociedad Catalana de Medicina Familiar y Comunitaria, Antoni Sisó,

esbozó los retos que la atención primaria tendrá que enfrentar en el futuro, tales como la falta de inversión, la accesibilidad, la alfabetización digital, la potenciación de la telemedicina, los planes de salud preventivos o la necesidad de hacer investigación en atención primaria "cualitativamente bien hecha, transparente y científica". Sisó reivindicó el papel de la atención primaria en este proceso de crisis sanitaria y hace afirmar que "hay una inversión clara y robusta, haya el gobierno que haya".

El seminario digital, que contó con 271 teleassistents, fue conducido por la médico de familia del EAP Plaza Cataluña de Manresa, Laura Campos, y por el médico de familia del EAP Navàs-Balsareny, José Vidal.

La próxima sesión dedicada al ámbito hospitalario, tendrá lugar el 7 de octubre (16h) y pondrá el foco en la transformación digital en el campo de la atención hospitalaria. En este caso, se contará con la presencia de dos expertos en el tema, el jefe de Sistemas de Información de Althaia, Pere Guerrero, y de la neurorradiologa y profesora de la Facultad de Medicina de la UVic-UCC y referente de calidad del Servicio de Diagnóstico por la Imagen del Consorci Hospitalari de Vic, Marta Serrallonga.

Moderarán el debate el director de Investigación e Innovación de UManresa, Xarvier Gironès, y la directora de Transferencia de Conocimiento del Consorcio Hospitalario de Vic, neumóloga y profesora de la Facultad de Medicina, Núria Roger. Las inscripciones, gratuitas pero necesarias, ya están abiertas y se pueden hacer en este enlace, donde también hay más información de la jornada.